La aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, se destaca por su simpleza y facilidad de uso, pero igualmente se presentan problemas que complican al usuario.
Si utilizas WhatsApp desde tu iPhone, hoy vamos a enseñarte a solucionar los problemas más comunes con los que te puedes encontrar.
No veo a un contacto de WhatsApp
Si una de las personas que tienes en tu agenda de contactos y que también usa WhatsApp, no aparece en la aplicación, puede deberse a la forma en que tienes añadido su número.
WhatsApp, reconoce los teléfonos utilizando el código de área, antecedido por el signo +.
Por ejemplo, para que tu contacto aparezca en WhatsApp, debes añadir su número de móvil de la siguiente manera:
+Código de País numero de móvil
Edita el teléfono de tu contacto desde la agenda de iOS y, pasarás a verlo como usuario dentro de WhatsApp.
Cómo añado un contacto
WhatsApp no no permite añadir contactos directamente desde la aplicación, sino que reconoce aquellos números que tenemos en la agenda del iPhone y que tienen una cuenta en el servicio.
Para agregar a una persona en WhatsApp, debes crear un nuevo Contacto en la agenda de tu iPhone, escribiendo su número tal como te enseñamos.
WhatsApp no me deja enviar fotos
Esta aplicación de mensajería, nos permite compartir fotos y videos con nuestros amigos. Si es que estás teniendo problemas para enviar material multimedia, prueba la siguiente solución.
En los Ajustes del iPhone, ve a Privacidad y selecciona Fotos. Verás todas las aplicaciones que han solicitado autorización para acceder a las fotos de tu iPhone.
Si WhatsApp aparece con un interruptor azul a su lado, muévelo hacia la izquierda y cambiará a color verde, lo que significa que ya tiene el permiso para trabajar con el material multimedia almacenado en tu equipo.
Prueba enviar una foto y verás como el problema está solucionado.
Bloquear un contacto
Si hay una persona que te está molestando y no deseas que te vuelva a escribir en WhatsApp, puedes bloquearla fácilmente.
Dentro de la aplicación, ve a Ajustes — Cuenta— Privacidad. Allí, pulsa sobre Bloqueado, Añadir Nuevo y selecciona a quien deseas bloquear desde tu lista de contactos.
Si una persona que no conoces, te envió un mensaje por WhatsApp, basta con acceder a ese chat y pulsar sobre Bloquear en la esquina superior izquierda.
Cómo saber si un contacto me ha bloqueado
Una de las principales dudas de los usuarios de WhatsApp, es saber si alguno de sus contactos les ha bloqueado. Hay dos formas de averiguarlo:
Cuando abres un chat que hayas mantenido con esa persona, no podrás ver la última vez que estuvo en línea.
Todo mensaje que le envías, queda sólo con un visto. Lo que significa que, si bien se envió con éxito desde tu iPhone, no fue recibido en el teléfono de esa persona, por lo que lo más probable es que te tenga bloqueado.